美容室経営コンサルタントのコツコツメモ美容室の経営をサポートしていく仕事の中で、気づいたことや経営に役立つことをコツコツ書き綴っていこうと思っています。 

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エチカの鏡

   ↑  2010/01/25 (月)  カテゴリー: 美容室 接客
フジテレビ系で放映されている「エチカの鏡」によく出演している平林都さんが、美容室に接遇の講習に行った回の動画がYoutubeにアップされていました。


関西弁で怒鳴りながらも愛を感じる平林さんの講習に、最初は反抗的だった若手美容師さんがだんだんと変わっていきます。
少しテレビ的な感はありますし、「怒鳴る」という行為を敬遠したくなる方もいらっしゃいるとおもいますが、平林さんの一言一言はきちんとお客様の方に向かっていますし、「なるほど」と思うことばかりでした。




※おそらくこの動画は著作権違反だと思うので、紹介しようかどうか迷いましたが、せっかくの「美容院」ということで・・・。
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