美容室経営コンサルタントのコツコツメモ美容室の経営をサポートしていく仕事の中で、気づいたことや経営に役立つことをコツコツ書き綴っていこうと思っています。 

このブログをはてなブックマークに追加

このページの記事目次 (タグ: 得意客 の検索結果)

スポンサーサイト

   ↑  --/--/-- (--)  カテゴリー: スポンサー広告
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。
この記事をTwitterでつぶやく Yahoo!ブックマークに登録 このエントリーを含むはてなブックマーク はてなブックマーク - スポンサーサイト この記事をlivedoorクリップに登録

(記事編集) http://tk185.blog55.fc2.com/?overture" target="_new

--/--/-- | Comment (-) | HOME | ↑ ページ先頭へ |

ファミマも得意客優遇

   ↑  2009/10/06 (火)  カテゴリー: 固定客対策
こんにちは。

あのファミリーマートも上得意客の優遇施策を打ち出しました。
コンビニエンスストアでこういった施策を打つのは初めてのことだそうです。

(以下YOMIURI ONLINEより抜粋)
 ファミリーマートは5日、「上客」をポイント付与などで優遇するサービスを導入する方針を明らかにした。カード会員向けに、購入額が大きい客への割引率を実質的に大きくするもので、百貨店やスーパーなどでは一般的だが、コンビニエンスストアでは初めてだ。他の大手コンビニも同様のサービスを検討しており、会員カードを通じた顧客の囲い込みが激しくなりそうだ。

 新サービスの対象は会費無料で入れるファミマTカードの会員で、8月末時点で約235万人いる。現在は、購入代金100円ごとに1ポイント付き、1ポイントで1円分の買い物ができる。

 第1弾として10月13~26日に合計5000円以上の買い物をした顧客が、11月10~23日に再び買い物をした場合、ポイントが2倍になる。さらに9月中に一定額以上の買い物をした顧客には10月20日~11月2日に買い物をすれば男性に弁当の50円割引券、女性に飲料の30円割引券を1枚配布する。

 現在のポイント付与は、レンタルビデオ店やレストランなど50社以上が加盟するTカードの会員(同3300万人)も対象となっている。新サービスは当初、ファミマTカード会員に限定するが、Tカード会員を対象とするサービスも検討していく。ファミマ常連客を囲い込むだけでなく、普段あまり利用しない顧客層を開拓したい考えだ。



得意客の優遇施策については、以前の記事でも書きましたが、
 ※参考記事:http://tk185.blog55.fc2.com/blog-entry-166.html
コンビニ業界でもこのような施策が出てくるとは正直思いませんでした。

それだけ各コンビニも競争にさらされているのでしょう。
特にオフィス街などのコンビニ激戦区では、歩ける範囲に何件もコンビニがあり、「今日はどこのコンビニ弁当にしようかな」という選択が出来るため、今回のファミリーマートのような得意客優遇施策は一定の効果を上げそうです。

ファミリーマート以外のTポイントカード会員(ファミマ独自会員は235万人ですが、他のTカード会員は3300万人もいる)にも範囲を広げればより効果が表れそうですし、他のコンビニが追随してきても、会員数の規模で強みを発揮できるでしょう。

スポンサーサイト

この記事に含まれるタグ : ファミリーマート 得意客 

FC2スレッドテーマ : ☆経営のヒント☆ (ジャンル : ビジネス

この記事をTwitterでつぶやく Yahoo!ブックマークに登録 このエントリーを含むはてなブックマーク はてなブックマーク - ファミマも得意客優遇 この記事をlivedoorクリップに登録

(記事編集) http://tk185.blog55.fc2.com/blog-entry-188.html

2009/10/06 | Comment (0) | Trackback (0) | HOME | ↑ ページ先頭へ |
申し訳ありません。 お探しの記事は現在、この ユーザータグ (Keyword) を設定していない可能性があります。 右の検索BOXで 再度用語を短めに入力していただくと記事が見つかる場合があります。

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。